病毒营销案例：肯德基半价全家桶活动看网络营销

为什么我会热衷于让大家做一个网站？

一方面是网站可以获得自然流量，另一方面则是网站自由度非常高。

各个平台有各个平台的规则，如果你在今日头条上明目张胆的打广告，你的号可能就没了。

互联网上所有的信息流自媒体都是抗拒你倒流，或者抗拒你在他们平台进行不符合规定变现的。这导致我们经常和平台相爱相杀，对平台又爱又恨。爱是因为平台可以提供很大的流量，恨是因为平台光给你看看，却不肯真正的把流量给你。

网站在这方面的优势就很明显了，网站自由度是我们目前能掌控平台里是最高的。

一个个人网站，只要不是违法信息，你想写什么就写什么，想怎么发广告就怎么发广告。虽然百度为了用户更好的体验，也会对广告有所打击，但不会有各大平台这么苛刻，总体来说仍是所有平台中自由度最高。

那除了网站之外，还有什么我们可以高度掌握的吗？

有的，公众号。

公众号的作用，在普通人手上多数就是一个流量池，如果没有大神的文笔，你很难获得微信内部流量。现在虽然已经有了看一看或者搜狗上的搜索，但公众号的自然流量仍少的可怜。

因为公众号的粉丝，几乎都是你从外部吸粉、内部互推获取来，所以管辖也比较宽松。只要你不发布违规信息，发发广告恰恰饭基本是不会被封的。但公众号为了用户体验，掌握度肯定还是不如网站。

和网站相比，公众号虽然没有自由流量，但微信是互联网的入口之一，只要在用微信，就能收到推送，这一点公众号无限强于网站，网站的弱势像溪水，源远流长而无法积水。

那有什么平台是可以有自然流量且可以作为流量池存在的？

有的，那就是APP。

罗辑大家应该听说过，我们今天不吹他如何打造知识付费第一股，我们看看他的历程。罗辑最初是自媒体起家，他的作品遍布优酷、B站、喜马拉雅等等。

但他最主要的阵地则是公众号，因为微信付款实在是太方便了，在公众号上推送，成功砍掉了无数个付款步骤，每减少用户的一次操作，用户存留就多一点，付款率就高一点。

后来，罗辑开发了自己真正的流量池，「得到」APP。

那为什么要推自己的APP呢？

一方面是因为怕出现黑天鹅事件，导致公众号被封，做属于自己的APP可以更好的分散风险，不要把鸡蛋都放在一个篮子里。

另一方面也因为，目前互联网最大的入口，不是微信、不是百度、不是抖音，而是我们的手机。

手机APP完美融合了网站和公众号的优点。

网站的优点是高自由度和自然流量，在自己的APP上，想怎么玩就怎么玩，而且还可以获得一定的自然流量，比如说应用平台的推广。

微信的优点是推送、付款方便和流量池，作为一款APP，推送无疑是自己做主，付款也比网站上调用方便的多，流量池更不用说了，谁打开手机应眼而入的不先是APP？

就因为APP几乎完美兼具所有优点，所以流量巨头们都打造自己的APP。

那APP没有缺点？

当前环境下，APP最大的缺点是推广难。

经统计，80%以上用户手机中有60个以上APP，常用的只有20个，而且手机平均APP的数量，在缓慢减少。

这意味着用户已经对APP非常疲惫，在没有切实利益下，已经很难让用户有冲动下载APP。

再加上已经无人不晓微信小程序，即用即走的小程序，也让APP少了很多受众，APP的推广是目前最大的难题。

让用户下载APP的策略、方案有非常多，在这里我给大家举个有意思的例子。

15年时肯德基的APP因为体验不好，虽然极力在推，但是效果仍差强人意。

肯德基几乎有APP会员接近1.5亿，APP的日活接近千万。

这个数据比起超一线APP来说不算很多，但中间有个很有趣的故事，可以从这个故事中得到一些启发。

肯德基早期时推出了一个活动，叫「肯德基生日半价桶」。

顾名思义，也就是说，会员可以在生日当天，半价购买肯德基的全家桶。

肯德基作为一款APP，肯定不需要像支付宝一样实名，连微信也并非全员实名，只是需要绑卡才能提现。

所以这中间出现了一个让人可深思的漏洞。

既是你不需要是当天生日，只需要通过手机号注册一个新会员，把会员生日订在当天，然后在APP上拿半价券，就可以半价拿全家桶。

这个漏洞被人曝光后，在微博上迅速的火热起来。一时间，肯德基APP的下载数量达到了Appstroe的榜首。

知道的人为了可以半价吃全家桶，就需要先下载APP，然后注册会员拿券。

有很多用户甚至不止吃了一次，因为注册成本仅仅需要一个手机号，抛开知道接码平台的人不谈，一个人可以有很多手机号，还有什么和多号阿里小号等小号工具，实在不行还可以用家人的手机号或者朋友的手机号注册。

这个活动乍一看，貌似是肯德基亏了。

但从推广APP的角度上来看，这一次推广是非常有效的。

但实则不然，不管漏洞是有意为之，还是失误导致，肯德基在「生日半价桶」活动上，都是非常成功的，也获益良多。

1、短短几日，肯德基APP获得了百万级的下载量，虽然也有活动过期后卸载的，但也有非常多存留。

2、新增了千万级别的会员人数。我之前在写O2O热潮的文章里说过，许多公司都需要量，需要用户量或者其他数据去拿投资，获得好处。虽说这千万级别的用户可能仅有五分之一是真实用户，但账面上明显好看很多。

3、蹭了一波很好的热度！

类似肯德基这种级别的品牌，可能已经不需要用广告来促进销量，仅仅需要多出现在我们面前，蹭一波脸熟。而在互联网上营销都是需要成本的，别以为肯德基是餐饮企业就不需要，英雄联盟比赛中，肯德基、奔驰都是中国区极大的赞助商。

有了这么多的好处，再加上这个错误烦的非常低级，说是可以营销也不为过。如果真是犯错误，只能说肯德基的风控没有把关好，但也因此误打误撞成就了一次经典营销。

4、半价仍是赚钱！

肯德基的产品毛利都不低，即使半价也绝不会导致亏损，有一部分人也不会仅买一个全家桶就走。客流量的增多，也会增加肯德基短时间的利润。

说完这些，表哥还有话说。

如果是普通的半价、三折、甚至一折活动，犹豫现在很多人G点都比较高，难以用这些活动刺激到我们的神经。

如果仅仅是全家桶半价，估计都不会有着一次病毒式营销的效果。

能达到这种效果的原因，是在于用户的心理，用户在这次事件里，乐于分享，也乐于购买。

乐于分享是因为这是一件“猎奇”，可以“吃垮”肯德基的事件。对终日被大公司压榨的上班族来说，有一个绝佳的机会，可以利用大公司的漏洞，薅一次大公司羊毛，在心理上的成就要比生理上满足的多。

不管这次事件是有意为之还是低级失误，「漏洞」两个字，就已经紧紧抓住了用户心理。

坦白说，一份全家桶98元，半价也要49块，对于普通上班族而言，不算便宜。但用户的其实并不是想要便宜，而是想要「占便宜」。

感觉花49就赚了49，以来一去等于没花钱！大公司的钱，不占白不占！

营销到底是什么？

其实无非就是更好的达到自己的目的，获得自己想要的东西。

这想要的东西，可能是通过手里的货物换取对方手上的金钱。

可以是建立长期良好的合作关系。

可以是建立互惠互利的关系等等。

而营销这个领域，没人说的清楚到底营销是什么，我也说不清，我讲的都仅仅是管中窥豹可见一斑，说不定这个营销事件背后真是精心策划的也不一定。

另外呢，这个活动也属于薅羊毛范围了。

最近B站出了一件很不好的事情，就是接近60W粉丝的UP主，发现了一家果农标错价，可以26元购买4500斤橘子。于是带着粉丝去薅果农开的羊毛，一夜之间，果农的店铺多了3000多笔订单。

店家不肯发货，UP主就通过天猫规则，让淘宝惩罚了卖家，获得400多元的赔付。然后这家店十万保证金都羊毛党薅光了，欣然关店。

虽然最后UP主的账号封了，果农的淘宝店也回来了，成就了一件邪不胜正的事情。

但这件事，始终是不好的。

之前也有人尝试去海底捞，仅仅点清汤锅底，然后点自主酱料和白米饭，把酱料区的牛肉粒等拿来煲粥。三个人一顿饭下来，还通过学生证打6.8折，人均9元。这条人均9元吃垮海底捞的视频，在网上有也备受关注。

但这样的视频，不会对海底捞产生很负面的影响，从另一个角度讲，反而增加了海底捞的知名度，还增加了海底捞人性化服务的感官。另一方面，海底捞不至于被非常非常少的一部分人垮，海底捞有这个本钱耗得起。

肯德基事件也是，肯德基半价卖再多的全家桶，肯德基也有这个本钱。

但果农事件和肯德基、海底捞事件不一样，虽说都是薅羊毛，但果农经不起这么薅。也因为引起了关注，才让店铺回来，殊不知，背后有多少无辜的淘宝店被这样玩死。

橘子还是不带血的好吃，且行且珍惜。