从乔吉拉德的销售技巧故事中寻找网络营销
最近这段时间我一直在看一些关于网络营销方面的书籍,在很多书籍里边我就发现都提到了一个人,这个人还不是咱国人,是一个外国人,这个人叫乔吉拉德。
我觉得应该很多人都听过,因为这个人在我第一次听到他的时候,其实是我在上大学的时候,那是好多好多年之前了,那时候就已经听过这个人,因为那个时候上课的时候,大学老师会给我们讲说推销员乔吉拉德,因为上大学的时候我读的专业里边有销售这门课程,所以说那个时候老师就开始说过乔吉拉德,但是因为大学那会儿应该上过大学都知道,并不是很认真的读书,听因为我对销售还比较感兴趣,所以说也算是还听了一多半部分,但是有很多很还有一部分就没有听,所以说当时听了并不完全,然后最近在看的书里边,才对这个人有了一个更全面的了解。
这个人他在一生当中就是说他卖汽车的,他卖汽车在一生当中卖了多少车,就是说据统计它平均每天能卖6辆车,打破了吉尼斯的一个什么世界纪录。每天6辆车你想想就是说,如果你也是正好是一个销售员,你想想你能就是说每天出6单吗?何况还是卖汽车那么大的单子,你能每天出6单吗?这个问题可以自己思考一下,而这个人他就可以那么他到底是如何做的,这是我今天想给大家分享的。
我在乔吉拉德他的一份自述中,就是他自己说的一段话中,然后看到这么一句话,就是说销售员真正销售的不是他所卖的商品,而是他自己成交是销售过程中最关键的部分,抓住客户并取得信任才是实现销售的。
要决其实这和咱做网络营销做网站做项目不都一样,对吧?我们真的像老季做老程老板和社区,我是做社群,其实我做的是我自己,我不是卖的是社群,我卖的是我自己,是你们认可我,信任我对吧?然后才加入社群,这也是一样的。
乔吉拉德他卖的是自己并不是汽车,然后销售过程最关键的是抓取客户的信任才是销售的秘诀。这也一样的,你们不认可一个人,比如说你明天要买一个东西,或者是需要某种服务,对吧?比如说你情感上遇到问题要咨询情感专家,法律上遇到问题要找法律专家,或者是心理有问题要找心理专家,或者你想创业你来找,你是不是首先是对我们有了一定的信任才会付费,所以说取得销售要想让客户给你付费,让客户信任你是一个很大的关键点。
你看乔吉拉德他在12年12年连续平均每天销售6辆车,这个保持了世界纪录。假如说你有这样一个任务,你也去卖,比如说你不去卖汽车,你去卖红酒,对吧?你能做到吗?你可能会说我卖红酒,我一天卖6瓶红酒小菜一碟,对吧?那么你推销车,你再试一试。我觉得不用说。撤了就是红酒你一天能推销出去6瓶,其实也不是那么容易做到的。
这就像我记得读过那个故事就是柏拉图的故事,柏拉图他老师不是阿基米德还是亚里士多德来着,忘了,就是说他老师不是说在他们上课的时候就小,他们读书的时候说,老师说你们每个人保持摆臂的动作,连续保持半年以上,然后结果第一天所有班的学生他都保持了摆臂,第二天也摆臂,然后一星期过去之后能有一多报纸上摆币,然后一个月过去之后摆币的只有几个,然后半年过去之后摆币就是连续每天都摆臂的这个人只剩下柏拉图一个人了,所以说柏拉图最后成了一名伟大的伟人。
就大咱都听说过柏拉图,但是其他人就全部在历史的轨迹中全部消失了。你听到没听过?
所以说名人的诞生必然是有其原因的,他们都很执着,然后他们都懂得坚持。你看今天这期节目咱话题就是说成功有方法需要执行,就是说首先成功不是说你死板的去找一条路子,就是那种死记硬背型的,就是上那种不行的,肯定是有诀窍的。但是有了方法之后,执行也是最重要的,一个是方法,一个是执行各占了天平的两端。然后我再给大家讲讲乔吉拉德他是如何就是说发展客户的,其实对于我们在网络营销方面来说,在互联网上来说也是可以参考和借鉴的。
他就每到一处,比如说他会看球赛的时候,他会把他的名片在这个球进门之后刷一下全部扔出去,然后这种相当于是群发名片,然后用这种方式结交很多的陌生人,这种陌生就成了他的潜在客户,这是一种。然后他也会付佣金,找找介绍人帮他介绍更多的客户。这点有点像我们付佣金就是找别人来帮我们推销了,或者是拉下线了或者拉代理拉客户,这点我们现在也是这样去做的。
他上一点就发名片,然后给他的陌生人的话,其实我们也经常这样做,比如说我们会给陌生人发一些私信,然后告诉他我们是干什么的,然后有什么样的需求可以加某些多少,对吧?其实我们也在间接,然后他还通过电话营销去找前台客户,电话营销现在如今也在有人做,还有邮件营销,短信营销这都是类似的。
然后他就通过这些手段不断积累买车的这种不断积累,然后他还建立了数据库,在数据库在今天我们也建立数据库,我们会把自己每天认识的就加的这些,就是说相当于我们引流的客户,我们全部都会建立一个数据库,备注好他们的信息哪里人叫干什么了,都会建立一个数据库,我们会把自己每天做的事,比如说发了多少文章,发了多少音频,发了多少视频,然后全部建立数据库,这也一样的,我们在今天也依然是借鉴参考一样的,套路也是一样的。
然后他不得罪任何一个客户,他还时时给客户送礼物,然后还经常降价促销,这个在今天也是一样的,我们为了把东西卖出去会去讨好客户,对吧?我们会经常在一些节假日的时候,8折9折。当然龙城老百姓的社群是从来不打折的,从来没降价过,只会涨价,这个是我和他是有一定区别的。
然后他还有哪些就是说值得我们借鉴的地方?就是说他还有一个说老客户营销,就是说他这个人每卖出去一辆车,它会和客户保持一个长时间的联系,可能是1年2年3年5年10年,因为为什么要做一个老客户,因为他老客户能帮他转介绍,还有一方面是因为买汽车3年5年或者七八年10年一换,然后到了两三年四五年一换,然后老客户还会来找他,所以说他还做了老客户营销,这都是我们应该借鉴的,就是你看今天做网络营销者,你应该把你的全部时间投入到你的工作中去,投入到因为我说的左手引流右手,这叫投入你的引流工作和成交工作中去,而不是听听音乐打打游戏和朋友聊聊天。
像乔吉拉德他做销售也是一样的,他根本没有时间和一群闲人去聊天,也不喝茶也不打发时间,他每天做的动脑子如何找客户,如何找客户,我找了客户,如何维护好客户,维护好客户,如何把车卖出去,所以说这是我们值得学习的地方。
有人说老金你是讲网站的对吧?你是讲创业,你是讲项目,今天怎么讲起乔吉拉德来了,这是因为真的是从他身上有太多我们值得学习和借鉴的地方了,就从他的身上,我能够折射出我们做这个项目的一条路子来,然后我也能看到很多失败的人的一些例子,很多人也是就是说做着失败了不去做,然后很多人也没有热情,然后从乔吉拉德身上全部能折射出来。
然后还有一点我也必须当我必须得说就有一部分人失败了,做项目是因为他不热爱他的项目,而乔吉拉德他每卖出去一辆车子,他都会非常兴奋,因为他热爱这项事业,所以说我们必须热爱你现在的工作,无论你是创业还是在打工,你必须热爱你的工作,只有你热爱了你的工作,你才能做出非凡的业绩。
这个热爱就是说有些时候要给自己洗脑,强迫自己热爱,你可能你就对你的公司就是不感兴趣,这个时候你就得说服自己,每天强调口述给自己大脑,要对自己说话我很热爱,就这样自己给自己洗脑。当你真正热爱上你的工作的时候,你才能真正是做出成绩来。
还有一个是不是说有的人说我不会给自己洗脑,但是你必须强迫自己接受你现在的工作,因为你不接受现在的工作,你也没有别的选择,你也是为了赚钱对吧?赚钱才能有好生活,你为了你的好生活,我必须你得放弃一些你不喜欢的,然后你得强调自己去喜欢这个东西,这个是热情,还有一方面是乔吉拉德当初做他的工作的时候,他其实也不是说他多么热爱卖汽车,他一开始做是因为他家里边穷吃不起饭,所以说他去卖汽车了,他的唯一动机就是吃饱饭,我把车卖出去赚了钱,活着吃饱饭。
所以说现在有很多兄弟做项目失败,其实要的话来说,你还没有感受到贫穷,你还没有压力,所以说你没有动力,因此你很容易放弃。当你哪天吃不起饭的时候,感觉自己口袋里穷的时候,你就知道上镜了。
当然活在我们当下的话是不可能吃不起饭的,你就要饭都能活了对吧?就现在的生活太好了,可以说是好多人们以前都不敢想的那种,因此你绝对饿不死,但是你没有感受到贫穷的威胁,当你身上或者是你同学聚会一次,对吧?或者是家人父母想去旅游,比如说你的父亲老了他没看过世界,他想去看世界,而你口袋空空你的父亲能对吧?能指望你吗?不能。
因此就是说当你有了压力之后才有可能有动力。然后乔吉拉德还有一点是值得咱学习的,是为什么?是因为他做卖汽车,这一行一干干了十几年,几乎是他用了一辈子都在做一件事情,一辈子人生能有几个10年对吧?他这个做卖汽车的卖了十几年,几乎是把自己的从他生活开始,然后全部都投入进去了。
而你你做一个项目,你可能投入几十年或者十几年,我觉得很难,这就像我今天说一句话,听我这个课程的人都做笔记,你第一天做笔记,第二天做笔记,你能一做笔记做十几年吗?不可能的。所以说要想富开酒铺,我经常说这句话,一定要做这种长久的生意。
我希望你现在不管做什么,你都要认为这是一个3年5年、10年20年都能做的事情,并且坚持把它做下去,做10年20年30年。当你做的时间越久的时候,你才能在这一行里边做出更大的火花来。
你可以看现在一些成名的人物,每一个成名的人物,他都在他的行业里边绝对坚持了3年5年,没有一个人是或者没有一个这种企业公司是在一年几个月时间那种爆炸式成长起来,除非他是骗子。
就正儿八经这种真正能够做下来的公司,它都是经过了时间的沉淀,所以说我希望你现在选择的项目,你自己要有一个直观的感受,你要自己预判一下他是否能做3年5年、10年20年,你是否能坚持3年5上5年、10年20年,如果能行请记住我今天这节课坚持下来,成功有方法,方法需要指向。

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